社會工作 · 專業價值

專業價值:尊嚴、權利與社會正義

價值要落在服務選擇中,也要能交代衝突時的理由。

01一句話先懂

社工價值支持尊嚴、權利、參與及公平;具體判斷仍須整合情境、法律與相互衝突的責任。

白話解釋

同樣的表格,為何可能帶來不同的服務機會?

案主拒絕一項安排,社工不能只因自己覺得比較好就替他同意。要先確認資訊是否清楚、溝通是否可近用、有哪些替代方案及風險;若涉及他人權利或法定責任,也需交代依據。給所有人同一張申請表,不必然讓每個人都有同樣機會。

02正式專業解釋

專業價值提供實務的方向,倫理規範將方向轉為責任要求,法律則界定特定制度中的權利義務;三者有交集但不可混同。自決與參與需要資訊、溝通支持及可行選項,而非只取得簽名。平等與公平需依問題區分:相同程序可能因障礙而造成不同結果,合理支持應回應具體需要。發生衝突時須說明比例、替代方案及追蹤,而非機械套用單一原則。

大綱對應:社會工作/價值與倫理/專業價值(本站編輯對應,非新增官方大綱)。考選部:115年起社工師命題大綱 ↗

03核心比較表

看起來相近,問的其實不同

區分不同層次判斷方式
個人/專業價值自己的偏好/職務責任不能以個人信仰限制案主。
價值/倫理/法律方向/規範/制度義務具體情境要分別核對。
平等/公平相同待遇/回應不利條件應說明差異支持的理由。

04核心圖文教材

用圖解建立記憶線索

原創案例整理圖。四欄呈現閱讀與分析線索,不宣稱為原作者固定步驟或法定流程。
原創案例整理圖。四欄呈現閱讀與分析線索,不宣稱為原作者固定步驟或法定流程。 手機可橫向滑動或放大。
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階段/概念重點說明補充
辨認價值尊嚴、權利與公平當事人是否能參與先釐清真正衝突
理解條件資訊與選項可近用語言、支持與權力不只要求簽同意
比較方案選擇與保護並看法律及他人權利尋找較少侵擾
說明與檢核交代理由及限制記錄、諮詢與追蹤接受當事人回饋

05考試應用 · 必背重點

先記住差異,再記名稱

  • 價值提供方向,不能直接替代法定依據。
  • 自決需要支持與資訊,不等於社工完全不作任何判斷。
  • 相同待遇不一定消除障礙,公平要檢查實際近用。
正式名稱白話意思實際例子
尊嚴不以服務資格或表現貶抑人拒絕方案仍應受到尊重。
自決有支持地參與自身選擇說明資訊及可行選項。
社會正義關注資源、權利與結構不利檢視程序是否造成排除。
專業誠信誠實說明角色、能力與依據不保證無法保證的結果。

06歷屆原題與關聯依據

優先展示題幹明示「專業價值:尊嚴、權利與社會正義」的原題。下方不是完整考頻,原始答案仍按題庫記錄保存。

114 第一次 · 社會工作 · 第22題社會有義務協助人們滿足其需求,下列組合何者正確?①社會有義務提供機會,而個人有運用機會和實現自我責任②自我決定是無條件的③社會有責任以社會正義的方式促使個人自我完成④人有自我決定的權利與責任
  1. ①③④
  2. ①②③
  3. ①②④
  4. ②③④

題庫答案紀錄:A(保留原始記錄,非本次重新認證的官方答案)

【這題在考什麼】 自主與社會責任。 【逐項解析】 A:①③④兼顧機會、正義及自決責任,選A。 B:②無條件自決忽略法律、安全及他人權利。 C:同樣含②。 D:同樣含②;社會支持與個人選擇須一起考量。 【為什麼選A】 ①③④兼顧機會、正義及自決責任,選A。

社會工作 第23列 · SRC-SW-23

核對官方原卷 ↗
114 第二次 · 社會工作 · 第20題有關社會工作價值體系,下列敘述何者正確?①社會工作專業價值具有相當的持久性與穩定性②自由、尊嚴、正義是社會工作專業信奉的工具性價值③案主自決與保密等是社會工作專業強調的終極性價值④社工人員的個人價值與社會工作的專業價值未必具一致性
  1. ③④
  2. ①④
  3. ②④
  4. ①③

題庫答案紀錄:B(保留原始記錄,非本次重新認證的官方答案)

【這題在考什麼】 終極與工具價值。 【逐項解析】 A:③把自決保密當終極,分類顛倒。 B:①價值具穩定性④個人與專業未必一致,為正確組合。 C:②自由尊嚴正義較屬終極價值,非工具。 D:仍含③的錯誤分類;自決保密常是實踐終極價值的原則。 【為什麼選B】 ①價值具穩定性④個人與專業未必一致,為正確組合。

社會工作 第61列 · SRC-SW-61

核對官方原卷 ↗
113 第一次 · 政策立法 · 第1題在社會正義相關的哲學討論中,提出差異原則的學者是下列何者?
  1. 羅爾斯(JohnRawls)
  2. 諾齊克(RobertNozick)
  3. 沈思(AmartyaSen)
  4. 海耶克(FriedrichA.Hayek)

題庫答案紀錄:A(保留原始記錄,非本次重新認證的官方答案)

【這題在考什麼】 差異原則的提出者。 【逐項解析】 A:Rawls主張不平等須有利最不利者 B:Nozick重持有權與正當取得 C:Sen重能力與實際自由 D:Hayek重市場秩序與自由 【為什麼選A】 Rawls主張不平等須有利最不利者

社會政策與社會立法 第82列 · SRC-POLICY-82

核對官方原卷 ↗
依科目與年度繼續查題 →
舊版候選關聯與推論紀錄(封存參照,不作現行頻率)

06歷屆考題與解析

從問法回到受測概念

情境題辨認自決、參與、誠信及公平;申論需從抽象價值寫到服務選擇。

資料口徑

下表為110–115年題庫的多欄位「候選關聯」,不是已人工確認的完整出題頻率。分析題幹、選項、答案與解析後保留證據;109年次別與重複疑義另列,不混入主表。

年度110111112113114115
候選關聯題數224340

本科及跨科社會工作關聯;一題可關聯多考點。原始題庫及舊分析未覆寫。

112 第一次 · 社會工作 · 選擇 21關於社會正義,下列敘述何者正確?
  1. 中西方社會的社會正義觀與實踐方法是相同的
  2. 儒家的正義觀主要依賴外在法律的約束
  3. 西方社會的正義,指的是分配正義,而不涉及程序正義
  4. 社工人員為追求社會正義而推動社會改變

題庫答案紀錄:D(閱讀參照,不在本站評分)

【這題在考什麼】 社會正義的多元面向。 【逐項解析】 A:不同文化並非同一觀點 B:儒家亦重內在道德與關係 C:西方也重程序、承認與參與 D:社工可用倡議推動公平制度 【為什麼選D】 社工可用倡議推動公平制度

來源:社會工作工作表,第182列 · SRC-SW-182。關聯證據:題幹、解析考點、答案選項、其他選項、解析全文;分類待覆核。

核對官方原卷 ↗
112 第一次 · 社會工作 · 選擇 17下列何者並非社會工作者個人價值觀對於實踐社會工作專業價值的影響?
  1. 影響資訊蒐集、評估和決策
  2. 影響社會工作者的生活幸福
  3. 影響專業關係的建立
  4. 影響資源分配的公正性

題庫答案紀錄:B(閱讀參照,不在本站評分)

【這題在考什麼】 個人價值對專業的影響。 【逐項解析】 A:可能影響收集及判斷 B:生活幸福屬個人福祉,非題述專業價值實踐面向 C:可能影響接納與信任 D:偏見可能造成資源不公平 【為什麼選B】 生活幸福屬個人福祉,非題述專業價值實踐面向

來源:社會工作工作表,第178列 · SRC-SW-178。關聯證據:題幹、解析全文;分類待覆核。

核對官方原卷 ↗
112 第二次 · 社會工作 · 選擇 23有關社會工作專業價值,下列敘述何者正確?
  1. 價值觀存在於社會工作實務的每個面向
  2. 只要能認同專業價值,社會工作者就不會面臨價值衝突
  3. 機構的處遇模式必然都符合社會工作專業價值
  4. 社會工作者應勸導案主接受社會的主流價值觀

題庫答案紀錄:A(閱讀參照,不在本站評分)

【這題在考什麼】 價值無所不在。 【逐項解析】 A:選題評估關係分配皆涉及價值 B:認同價值仍可能互相衝突 C:機構制度也可能違反專業價值 D:應尊重差異,不強加主流價值 【為什麼選A】 選題評估關係分配皆涉及價值

來源:社會工作工作表,第224列 · SRC-SW-224。關聯證據:題幹、其他選項、解析全文;分類待覆核。

核對官方原卷 ↗
110 第一次 · 社會工作 · 選擇 19關於社會工作價值與倫理發展的敘述,下列何者正確?①19世紀末期,社會工作專業開始發展階段即關注社會工作者的道德,案主的思想行為是否符合道德標準為其次②20世紀睦鄰運動的興起,社會工作者轉而偏重關注社會改革議題,而非案主的道德觀③1960年代,社會工作者關注焦點轉向社會正義、權利與改革④1970年代,應用性的專業倫理興起
  1. ①②④
  2. ②③④
  3. ①③④
  4. ①②③

題庫答案紀錄:B(閱讀參照,不在本站評分)

【逐項解析】 A:①早期較常檢視窮人的道德,非優先社工自身道德 B:②改革、③社會正義、④應用倫理的發展方向符合 C:含①錯誤敘述 D:含①且漏④應用倫理發展 【為什麼選B】 ②改革、③社會正義、④應用倫理的發展方向符合

來源:社會工作工作表,第340列 · SRC-SW-340。關聯證據:題幹、解析全文;分類待覆核。

核對官方原卷 ↗
114 第一次 · 社會工作 · 選擇 5Boehm(1959)認為社會工作有一些基本假設,下列何者錯誤?
  1. 社會工作如同其他專業,具有問題解決的功能
  2. 社會工作實施所根據的價值,仰賴社會工作者個人的價值觀
  3. 社會工作實施所需要的知識,取決於其實施的目標及需要解決問題的本質
  4. 社會工作的科學基礎,包括已驗證知識與假設的理論

題庫答案紀錄:B(閱讀參照,不在本站評分)

【這題在考什麼】 專業價值的基礎。 【逐項解析】 A:問題解決是社工可承擔的專業功能。 B:專業實施不能只依工作者個人價值,須依專業倫理與當事人權利。 C:知識需配合問題與工作目的。 D:實務會結合已驗證知識及待檢驗的理論。 【為什麼選B】 專業實施不能只依工作者個人價值,須依專業倫理與當事人權利。

來源:社會工作工作表,第6列 · SRC-SW-6。關聯證據:解析考點、解析全文;分類待覆核。

核對官方原卷 ↗
114 第一次 · 社會工作 · 選擇 22社會有義務協助人們滿足其需求,下列組合何者正確?①社會有義務提供機會,而個人有運用機會和實現自我責任②自我決定是無條件的③社會有責任以社會正義的方式促使個人自我完成④人有自我決定的權利與責任
  1. ①③④
  2. ①②③
  3. ①②④
  4. ②③④

題庫答案紀錄:A(閱讀參照,不在本站評分)

【這題在考什麼】 自主與社會責任。 【逐項解析】 A:①③④兼顧機會、正義及自決責任,選A。 B:②無條件自決忽略法律、安全及他人權利。 C:同樣含②。 D:同樣含②;社會支持與個人選擇須一起考量。 【為什麼選A】 ①③④兼顧機會、正義及自決責任,選A。

來源:社會工作工作表,第23列 · SRC-SW-23。關聯證據:題幹;分類待覆核。

核對官方原卷 ↗
全部關聯索引與109年待核資料(18筆)
年度次別科目題號原列關聯狀態
114 第一次社會工作56主樣本/待覆核
114 第一次社會工作2223主樣本/待覆核
114 第二次社會工作2061主樣本/待覆核
114 第二次社會工作3879主樣本/待覆核
113 第一次社會工作26107主樣本/待覆核
113 第一次社會工作40121主樣本/待覆核
113 第二次社會工作17138主樣本/待覆核
112 第一次社會工作21182主樣本/待覆核
112 第一次社會工作17178主樣本/待覆核
112 第二次社會工作23224主樣本/待覆核
112 第二次社會工作22223主樣本/待覆核
111 第一次社會工作3244主樣本/待覆核
111 第二次社會工作5286主樣本/待覆核
110 第一次社會工作19340主樣本/待覆核
110 第一次社會工作20341主樣本/待覆核
109社會工作24465次別及重複待核/待覆核
109社會工作21462次別及重複待核/待覆核
109社會工作23464次別及重複待核/待覆核

申論如何變化

112 第一次 · 社會工作 · 申論一

社會工作者提供服務時,必須恪守專業價值的規範要求。試問何謂社會工作專業價值?社會工作的基本專業價值內涵為何?(25分)

申論題庫第86列;與選擇題分開計算。

07116年閱讀方向

社工價值支持尊嚴、權利、參與及公平;具體判斷仍須整合情境、法律與相互衝突的責任。先能辨識本頁概念及相近架構,再練習原題與情境應用。

本次不沿用尚未重新核對的考年、候選數或政策時效推估命中率。查證範圍有限的教材以延伸閱讀為主。

舊版116閱讀推論與來源敘述(歷史參照)

07116年閱讀重點

把經典放進當代情境

練習資訊可近用、數位服務排除及AI資料使用中的權利衝突。

推論依據:依大綱位置、專業來源與跨科應用設定閱讀方向;沒有把文字關聯次數當成116年出題機率。

閱讀關注不等於必考,未提供命中機率。法規與政策查核基準為115-11-06,考前須再確認。

08申論架構

怎麼把理解寫成論述?

閱讀用擬題:如何在案主拒絕方案時兼顧自決、保護與專業責任?

破題:先理解拒絕的理由及可選擇條件,再辨認風險與法定義務。

  1. 確認資訊理解與溝通支持。
  2. 釐清當事人目標、選項及影響。
  3. 核對權利衝突、法律與較少侵擾方案。
  4. 說明決定、紀錄理由並安排追蹤。

必備關鍵字:尊嚴、自決、參與、比例

容易漏寫:只寫尊重自決或以安全為由全權決定。