社會工作直接服務 / 個案工作

個案倫理

基礎知識單元 · U-DIRECT-06 · 版本1 · 教學整理

01核心概念

先掌握這些重點

  1. 知情同意、保密、自決與利益衝突是持續協商的事項
  2. 重大風險與法定責任需依具體情境處理
  3. 個案紀錄應區分事實、當事人陳述與專業推論。

02易混淆觀念

讀題時別混在一起

取得簽名不等於真正理解;紀錄越詳盡也不一定越適當,應以服務目的為限。

03情境應用

把概念放回實務

非自願個案需知道哪些內容會向轉介機關回報,以及可提出的意見。

原創教學情境,非實際個案或歷屆原題。

04自我檢核與申論

如何記錄一項尚未證實的疑慮?

想過後,展開參考要點

標示資訊來源、觀察事實與推論限制,避免將猜測寫成已確認事實。

申論延伸

以本頁情境為例,說明「個案倫理」的核心概念、評估重點與應用限制,並提出可檢視的處遇或研究/政策建議。

  • 先定義並區分本頁的易混淆概念。
  • 把案例資訊與概念連結,避免只列名詞。
  • 提出具體做法,說明限制、倫理及評估依據。

自編閱讀練習,非官方試題;本頁不提供自動評分。

05歷屆題庫連結

用不同問法檢查理解

以下依題幹、選項、答案及解析的文字線索尋找候選,仍待人工確認;沒有把候選數當作完整出題頻率。原題與解析保存原貌。

115 第二次 · 第21題 · 題庫候選關聯

當社會事件當事人隱私與新聞媒體自由相遇,關於保密與隱私的敘述,下列何者錯誤?

  1. 保密守則提供社會工作者處理與服務對象之間錯綜複雜關係時的準則,目的是保障服務品質,維護當事人福祉
  2. 保密與隱私是專業關係產生信賴的重要關鍵,促使服務對象感到安全、互信、共同合作並為關係帶來正面發展
  3. 保密守則奠基於對服務對象隱私之尊重所形成的專業約定或準繩,以免社會工作者不當介入引發對人權侵犯
  4. 隱私權須尊重,但當社會工作者目的為維護服務對象權益與福祉而揭露個人相關資訊,即可使用保密例外原則

題庫答案紀錄:D;未重新判定現行法答案。

查看原始解析及來源
【這題在考什麼】 保密例外的條件。 【逐項解析】 A:保密規範可支持服務品質及信任。 B:隱私保障使人較能安全地表達。 C:尊重隱私可避免不必要侵入與權利侵害。 D:僅主觀認為為對方好不足以揭露,仍需同意、法律或重大危害等具體依據。 【為什麼選D】 僅主觀認為為對方好不足以揭露,仍需同意、法律或重大危害等具體依據。

社會工作直接服務 第542列 · SRC-DIRECT-542;關聯欄位:題幹、解析考點、答案選項、其他選項、解析全文。文字關聯線索。

114 第一次 · 第27題 · 題庫候選關聯

在評鑑過程,評鑑委員若需調閱團體工作紀錄,應如何處理以符合倫理原則?①評鑑屬於保密原則之例外,評鑑委員有權自由調閱團體工作紀錄②提供去除可辨識個人身分資訊的團體工作紀錄③評鑑委員必須簽署保密同意書,並僅能在機構內閱讀團體工作紀錄④經團體工作者同意後,可調閱團體工作紀錄

  1. ②④
  2. ①②
  3. ③④
  4. ②③

題庫答案紀錄:D;未重新判定現行法答案。

查看原始解析及來源
【這題在考什麼】 評鑑紀錄的保密。 【逐項解析】 A:④僅社工同意不充分,故此組不適當。 B:①不是評鑑就可任意看所有資料。 C:仍含④不充分。 D:②去識別③必要的保密及場域限制較能兼顧責信與隱私。 【為什麼選D】 ②去識別③必要的保密及場域限制較能兼顧責信與隱私。

社會工作直接服務 第28列 · SRC-DIRECT-28;關聯欄位:題幹、解析考點、解析全文。文字關聯線索。

113 第一次 · 第12題 · 題庫候選關聯

有關社會工作個案紀錄的類型,下列何者錯誤?

  1. 對話式紀錄
  2. 流水式紀錄
  3. 人物式紀錄
  4. 摘要式紀錄

題庫答案紀錄:C;未重新判定現行法答案。

查看原始解析及來源
【這題在考什麼】 個案紀錄類型。 【逐項解析】 A:對話式可記會談過程 B:流水式依時間記事 C:人物式非此常見紀錄分類 D:摘要式整理重點與進展 【為什麼選C】 人物式非此常見紀錄分類

社會工作直接服務 第93列 · SRC-DIRECT-93;關聯欄位:題幹、解析考點、解析全文。文字關聯線索。

前往社工練功坊作答 ↗

06大綱與準備方向

這個單元放在哪裡?

社會工作直接服務/個案工作/個案倫理(網站分類對應,非官方逐字引文)

核對考選部命題大綱 ↗

116年準備方式:先能說明核心概念、辨識混淆,再用本頁情境練習應用。本次新增單元尚未完成逐考點關注度及預測回測,不標示必考或命中機率。

08來源與版本

保留依據,也標示限制

教學整理;來源與延伸閱讀列於本節。法規依各來源標示版本閱讀。

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